In un mondo dominato dalla grande velocità con cui fai le cose,un mondo veramente complicato e in gran parte amorale, la sola cosa che può innestare un processo di cambiamento, sia personale sia professionale, si racchiude in una sola parola: semplicità.

Il vivere con grande intensità, esaltando le proprie capacità ed accettando le proprie debolezze.

La costante volontà con cui si devono prendere delle decisioni.

La convinzione che tutti i problemi nascono con delle soluzioni. Il fatto che siamo noi la fonte dei nostri successi o dei nostri insuccessi.

La forza di sapersi guardare dentro e di avere il continuo desiderio di crescere, di confrontarsi e di voler imparare.

La gioia di scoprire di aver commesso un errore, perchè è solo sbagliando che s'impara.

Quando dico cattivo non voglio dire malevolo, crudele o dispotico, sebbene sia anche un po' così. No, quando dico "uno cattivo sul serio" intendo dire che quest'uomo ha talmente rinnegato tutto quello che ci può essere di buono in lui da sembrare un cadavere, anche se è ancora vivo. Perchè quelli cattivi sul serio odiano tutti quanti, ovvio, ma soprattutto sè stessi. Voi non lo percepite quando qualcuno odia sè stesso? Diventa un morto pur essendo vivo, anestetizza i cattivi sentimenti, ma anche quelli buoni, per non provare il disgusto di sè.